Специалист службы технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы технической поддержки

Добрый день. Мы IT компания Maximum - Центр развития цифровых технологий.

Maximum ставит своей целью создание инновационных цифровых решений, технологий и сервисов, которые меняют жизнь в Подмосковье в лучшую сторону.

П роект ЕАСУЗ - предназначен для автоматизации деятельности сотрудников органов гос. власти Подмосковья и муниципальных образований Московской области при осуществлении государственных и муниципальных закупок, в том числе исполнении контрактов.

Что мы предлагаем?

• Присоединиться к классной команде, с которой можно реализовывать амбициозные идеи.
• 5/2, восьмичасовой рабочий день с 9/18; (дистанционный/гибридный график возможен)
• Официальное оформление с первого дня работы и все соц.гарантии по ТК РФ;
• Высокий уровень дохода. Уровень дохода обсуждается на собеседовании по итогам технического интервью старт (вы хороший специалист-мы готовы к переговорам!);
• Полностью белый доход и прозрачная система мотивации;
• Масштабные highload-проекты, сложные и интересные задачи;
• Возможность работать в технологической компании, создающей сервисы и системы полезные людям;
• Экспертная и талантливая команда профессионалов;
• Культура открытости и взаимопомощи - мы небезразличны к тому, над чем работаем;
• Перспективы для профессионального роста.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание технической поддержки по работе в системе ЕАСУЗ (44), включая методологию заказчиков по работе в системе (новый функционал).

• Оказание методологической помощи при выявлении несоответствий занесенных данных в ЕАСУЗ, включая ее подсистемы.

• Подготовка предложений по развитию ЕАСУЗ, включая ее подсистемы.

• Введение ежедневного отчета о проделанной работы.

• Выполнение писем по МСЭД.

Необходимые навыки:

• У веренный пользователь программ (Word, Exсel, PowerPoint).
• Желательны Знания ЕАСУЗ, ЕИС, МСЭД.
• Опыт работы с большим объемом информации .
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
• Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.
• Способность искать решения проблемы самостоятельно.

Что будет дальше:

• Отклик на вакансию телефонный разговор по основным/важным вопросам с HR техническое интервью с HR и TL оффер вы в команде.