Ведущий специалист технической поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка высоконагруженных систем 24/7
• Решение возникающих проблем и инцидентов
• Сбор технической информации для эскалации инцидентов на следующие линии поддержки
• Решение клиентских запросов на обслуживание
• Проведение работ на инфраструктуре

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы с продуктами VMware vCenter Server, VMware ESXi
• Понимание принципов работы ip сетей
• Понимание принципов подключения СХД в виртуальной инфраструктуре (Типы СХД, протоколы для подключения)
• Навыки поиска, анализа и устранения неисправностей (анализ логов, метрик производительности и т.д.)
• Принципы работы виртуальных сетей (физически виртуальные сетевые адаптеры, виртуальные коммутаторы, порт группы)

Будет плюсом:

• Опыт работы с vCloud Director
• Опыт работы с семейством ОС Linux

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• Официальная конкурентоспособная заработная плата и квартальная премия
• ДМС
• Сменный график работы: 2 2 по 12 часов (дневные и ночные смены)
• Обучение и постоянное повышение квалификации
• Работа в молодом, творческом и дружном коллективе
• Профессиональный и карьерный рост
• Есть возможность работать удалённо
• Работа в аккредитованной IT-компании