Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Привет! Предлагаем познакомиться :)
Remark отраслевой digital-интегратор, 15 лет реализуем комплексные проекты в сфере digital. Наша специализация недвижимость. В настоящее время в портфеле более 100 проектов, с частью из которых работа ведется в комплексном формате. Мы выстраиваем digital-стратегию и совместно с клиентом реализуем ее. Успешно внедряем и дорабатываем CRM-системы, проектируем и запускаем сайты, занимаемся аналитикой.
В ежегодном отраслевом рейтинге интеграторов CRM в сфере недвижимости заняли 1 место по России (изданиe Digital Developer).
Мы постоянно растем и сейчас в поиске специалиста технической поддержки в отдел Products, желающего расти и развиваться, а главное, способного менять ситуацию вокруг, а не подстраиваться под нее.
Это вакансия для тебя, если ты готов:
вести коммуникацию с клиентами по вопросам оставленных заявок на предоставление услуг
проводить интервью, демонстрировать функционал текущих продуктов
фиксировать запросы пользователей, поддерживать контакт и помогать клиенту на этапе внедрения продукта
решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
изучать рынок конкурентов, собственный продукт и пользовательский опыт
Профессиональные требования к тебе:
опыт работы в сфере клиентского сервиса от 6 месяцев обязателен
опыт работы с Битрикс24 обязателен
опыт работы с IT-продуктами будет твоим преимуществом
опыт работы в Miro будет твоим преимуществом
уверенный пользователь в работе с Google-таблицами
внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации
В нашей команде ты получишь:
профессионального наставника, который будет вводить тебя в должность и помогать в дальнейшем развитии
высокий уровень свободы есть возможность проверять свои гипотезы, экспериментировать и реально влиять на конечный продукт
постоянно пополняемую внутреннюю библиотеку
Ждем тебя в Remark, удачи!
