Специалист службы технической поддержки пользователей (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы технической поддержки пользователей

Описание вакансии

Обязанности:

• понимание видов технических носителей информации и ПО
• понимание основ ITIL
• опыт работы в системах класса ERP, CRM, ITSM, СЭД
• твёрдо знать и понимать ОС семейства Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы)
• знать продукты Microsoft MS Office, стандартные программы, утвержденные политикой компании
• понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства сети
• иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли
• уметь удалять вирус и устранять последствия его деятельности

Требования:

• высшее профессиональное специалист, магистратура

Условия:

• удаленная работа
• официальное трудоустройство
• график работы с 06:00 по 15:00 по Московскому времени