CRM Communication Manager (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: CRM Communication Manager

Описание вакансии

Привет! Мы передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с крупнейшими IT-компаниями международного уровня, работающими над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.

Сейчас мы находимся в поиске CRM Communication Manager в команду, которая стоит за созданием уникальной лицензированной игровой онлайн-платформы в Telegram, предлагающей пользователям на выбор более 3000 игр.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Формирование и сегментация клиентской базы;

• Запуск коммуникации с клиентами через стандартные каналы (Telegram, E-mail, SMS, мессенджеры, чат, Push), оценка их эффективности на старте и увеличение их эффективности после запуска;

• Создание и настройка сегментов цепочки в CRM-системах (Customer IO);

• Создание и ведение календаря коммуникаций;

• Настройка триггеров;

• Верстка шаблонов в сервисе для рассылок;

• Взаимодействие с дизайнерами и копирайтерами для подготовки контента;

• А/В тестирование тем письма, размера письма, визуального контента и т.п.

Для команды важно:

• Релевантный опыт работы от 1-1,5 лет;

• Опыт работы с CRM (Customer IO);

• Аналитические навыки (понимание, как можно проанализировать успешность той или иной коммуникационной кампании);

• Опыт работы с сервисами отправки e-mail, sms, push;

• Опыт настройки систем аналитики и обработки данных.

• Отличное знание Google-пакета

• Опыт работы в таск-трекерах (Asana, Jira и пр.) и хранилищах для документов (google disk, notion и пр.)

Условия:

• Качественный опыт, рост скиллов и максимально комфортная рабочая атмосфера;

• Полностью удаленная работа;

• Рабочий день с 9 до 18 по мск.