Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Ostrovok.ru travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых и активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
В данный момент мы ищем Специалиста службы поддержки пользователей .
Что нужно делать:
* помогать клиентам и партнерам в решении запросов на изменение деталей бронирований;
* взаимодействовать с отелями и поставщиками по изменениям деталей бронирований;
* вносить изменения в CRM систему;
* учиться новому в международной команде.
Мы ожидаем, что вы:
* грамотно говорите и пишете на русском и английском (B1+) языках;
* стремитесь помогать людям и умеете слышать;
* уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
* ответственны и внимательны;
* имеете опыт работы в клиентской поддержке и/или сфере туризма (будет плюсом).
Все, что нужно для работы - это:
* компьютер или ноутбук;
* стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
* тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем:
* полностью удаленную работу из любой точки мира;
* график 2/2 с 09:00 до 21:00 мск (или ночные смены с доплатой 20% в ночные часы);
* fix 35000 + 10000 бонус;
* one day offer - возвращаемся с решением в течение суток;
* корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;
* корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
* развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
Откликайтесь на вакансию - и, после короткого интервью, вы сможете приступить к работе уже в ближайший понедельник. Будем рады видеть вас в нашей команде!
