Специалист службы технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы технической поддержки

Описание вакансии

Wildbox - динамично развивающийся SAAS-проект, нацеленный на создание уникальных решений в области аналитики и продвижения на маркетплейсах. Наша цель - помогать поставщикам достигать новых высот, предоставляя им передовые инструменты и знания.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белую заработную плату от 30 000 руб. на руки;
• Обучение и полную адаптацию;
• Возможность карьерного роста и развития.

Что мы ожидаем:

• Желателен аналогичный опыт работы;
• Вы уверенный пользователь ПК, работали ранее в АМО СRМ;
• У Вас грамотная устная и письменная речь.

Чем необходимо заниматься:

• Поддержка пользователей сервиса в онлайн-чатах;

• Коммуникация с IT отделом, для решения вопросов пользователей, постановка и контроль задач;

• Работа с АМО СRМ, ведение отчетности, назначение задач менеджерам.

Если понимаете, что вам нравится общаться с людьми, прочитали все наши условия и согласны с ними, откликайтесь на вакансию, каждому кандидату мы ответим в течение 8 часов!