24 апреля 2024
Мы аккредитованная IT-компания. Разрабатываем продвинутую CPaaS-платформу для операторов связи и SaaS-продукты на ней (в т.ч. Виртуальную АТС), которыми пользуются 65 тыс. компаний и каждый месяц их число увеличивается более чем на 1,5 тыс. Наша Виртуальная АТС продаётся под брендами 100+ операторов связи в России и за рубежом. Сегодня в нашей команде более 130 специалистов и еще более 2 тыс. маркетологов, продавцов и инженеров работают над продвижением продукта в операторах-партнерах.
После того, как операторы-партнёры начинают продавать наш продукт, мы вместе с ними отвечаем за его бесперебойную эксплуатацию, в т.ч. оказываем техническую поддержку 2-й и 3-й линии партнера.
Помимо этого, сейчас перед компанией стоит новая задача - организовать 1-ю линию поддержки для клиентов партнеров-операторов.
Нам нужен руководитель, который будет эффективно управлять всеми подразделениями нашей службы технической поддержки.
Задачи :
Что мы ожидаем от Вас :
Управленческие требования :
Технические требования :
Будет большим плюсом :
Знание современных технологий построения информационных систем и СУБД.
Что мы готовы предложить:
Добро пожаловать в команду ITooLabs!