Специалист службы сопровождения (удалено) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы сопровождения (удалено)

Описание вакансии

Компания Easy Box в поисках

Специалиста службы сопровождения с пониманием работы Яндекс.Директ !

Мы Easybox - инновационный и быстрорастущий сервис лидогенерации с более чем 7-летним опытом успешной работы.

За время существования компания Easy Box осуществила более 500 успешных проектов.

Ежемесячно принося своим клиентам более 100 договоров, а это более 15 000 000 рублей в месяц.

Большинство наших клиентов работают с нами годами. Среди наших клиентов встречаются широко известные в узких кругах компании. Например, в нише банкротства с нами сотрудничают такие лидеры рынка, как Окбанкрот и Банкирро. Сотрудничество с ними и их франшизами ведется начиная с 2021 года.

Мы ищем в свою команду ответственных, самоорганизованных и жизнерадостных сотрудников! Если ты обладаешь гибким мышлением, пытливым умом и добрым сердцем - тебе к нам!

Что конкретно нужно делать специалисту службы сопровождения:

• Сопровождение клиента с момента заключения договора. Давать оперативную и точную обратную связь клиенту по любым вопросам в удобной CRM системе.

• Работа с Яндекс.Директ, Вк и т.д. ориентирование в таблицах, статистиках, метриках.

• быть готовым созвониться по аудио или видеосвязи с клиентом по его просьбе или просьбе своего руководителя для уточнения некоторых вопросов, или ускорения коммуникации ( редко, но иногда потребность будет)

• Контроль и стимулирование клиента к пополнению рекламного бюджета, сбор обратной связи от клиентов.

Чего мы ждем от соискателя (Причтите, Это Важно!):

• Вы имеете опыт в консультировании в сфере IT, маркетинг, реклама, технологии и CRM системы, диджитал, интернет продвижению и т.д.

• Понимание как устроена работа с Яндекс.Директ, Вк и т.д.

• Вы не понаслышке знаете что такое самодисциплина и не испытываете стресс и не теряете внимательность в условиях многозадачности.

• Вы умеете грамотно строить диалог и можете донести даже сложную информацию простым, понятным языком.

Что мы готовы предложить

• Достойный уровень ЗП: оклад + KPI. Реально выполнимые планы.

• Быстрое введение в должность для получения первой прибыли. Мы бережно адаптируем вас на новом месте благодаря специально разработанной системе адаптации для новых сотрудников, где можно найти множество готовых ответов. А также благодаря внимательному наставнику, который поможет, направит и даст ответы на все вопросы.

• Мы всегда помогаем друг другу в достижении целей. Ошибившись однажды, вы не услышите слов осуждения. Но если постоянные однотипные ошибки не исчезают, даём обратную связь, озвучивая объективные выводы и принимая решения. Мы Все придерживаемся правил Этики и уважения друг к другу.

• Вы обретете сильное окружение, мотивирующее вас каждый день становиться чуточку лучше, чем вчера. Настоящую мощную команду, в которой прокачаешь не только проф. навыки, но и обретешь настоящую ценность - себя как профессионала, прокачаешь самооценку и откроешь в себе новые грани.

• Получите возможность стремительного развития как в сумме ЗП, так и по карьерной лестнице. Все руководящие должности компании занимают только те наши коллеги, которые пришли рядовыми сотрудниками, изучили свое направление с 0 и имеют стремление к развитию.

• Железное соблюдение всех договоренностей со стороны руководства.

Мы ждем именно Вас! Если вам откликаются наши ценности, оставляйте отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!