Руководитель группы технической поддержки (2 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель группы технической поддержки (2 линия)

Описание вакансии

Обязанности:

• планирование ресурсов подразделения;
• распределение и контроль выполнения задач подразделением;
• организация и контроль ведения базы знаний;
• организация обучения и развития сотрудников подразделения;
• формирование отчетов по работе подразделения;
• решение вопросов взаимодействия между техническими службами и подразделением;
• планирование отпусков, отгулов и т.д.

Требования:

• высшее образование (технический ВУЗ);
• знание SQL на уровне написания простых запросов;
• базовые навыки работы с ОС unix/linux;
• знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Условия:

• оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• достойный уровень заработной платы, ежеквартальные и годовая премии;
• пятидневная рабочая неделя, суббота-воскресенье выходные;
• гибкое начало рабочего дня;
• ДМС (в т.ч. стоматология и международная страховка).