Резюме: Менеджер по сопровождению клиентов В2В

Коник Ольга Михайловна

Менеджер по работе с клиентами / Специалист поддержки / Аккаунт-менеджер

Желаемая должность: Менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки (удалённо)

Зарплатные ожидания: от 60 000 ₽

График работы: полный день, удалённая работа
Ключевые навыки

· Ведение клиентской базы (120+ B2B-клиентов)
· Продление договоров (выполнение плана 98–100%)
· Контроль дебиторской задолженности
· Работа с возражениями и удержание клиентов
· Полное документальное сопровождение: договоры, счета, акты, сверки
· Работа в 1С, Excel, CRM-системах
· Опыт входящих и исходящих звонков (телемаркетинг)
· Спокойная реакция на негатив, стрессоустойчивость
· Системность, ответственность, быстрая обучаемость