Резюме: Специалист по внедрению и автоматизации CRM (amoCRM/Bitrix24)

За 2 месяца в amoCRM сам нашёл, где система буксует, и закрыл это: перестроил этапы воронки и настроил бота, который возвращает «потерянных» клиентов в работу. Ручных действий стало в 3–4 раза меньше. Сейчас углубляюсь в n8n и AI-агентов, собираю автоматизации под реальные процессы. До CRM вёл проекты по госконтрактам — ТЗ, поставщики, бюджеты, сроки, поэтому смотрю на автоматизацию со стороны бизнеса, а не только кнопок. Ищу команду, где автоматизация — это задача и где из внедрения можно расти в проектирование решений.

Опыт
Менеджер по заявкам / работа с CRM

янв 2026 — настоящее время

Перестроил этапы воронки в amoCRM и логику обработки заявок под реальный путь клиента.
Настроил CRM-бота: если клиент перестал отвечать, заявка автоматически возвращается в работу через цепочку касаний. Ручные задачи менеджеров сократились примерно в 3–4 раза.
Вместе с подрядчиком дорабатывал AI-бота: описывал бизнес-логику, правил промпт и сценарий диалога, чтобы он отвечал по делу.
Тестировал рекламу во ВКонтакте: запускал объявления, проверял разные связки, аудитории и формулировки.

Бестселлер 2.0 — менеджер проектной реализации (госконтракты)

сен 2025 — янв 2026

Вёл проекты по госконтрактам по ТЗ, срокам и бюджету: выставки, семинары, мероприятия в Москве, Екатеринбурге, Казани, Самаре — полностью удалённо.
Искал поставщиков и подрядчиков, сравнивал условия, собирал закупки, логистику, размещение и билеты.
Подбирал и координировал исполнителей в каждом городе.
Работал с бюджетами проектов от 1,5 до 4,3 млн ₽.

янв — авг 2025
Schlumberger — мастер ПНГ / техник по исследованию скважин
Контроль работ на участке, бригада до 3 человек, техническая документация и отчётность. В должность мастера перешёл в 22.

сен — дек 2024
Nabors — помощник бурильщика ·

Что делаю сам

Собрал в n8n прототип HR-логики: автоматический отбор вакансий/резюме по заданным критериям.
Регулярно применяю AI-инструменты в работе: промпты, сценарии ботов, структурирование данных.

Навыки

amoCRM (этапы воронки, боты, автоответы) · n8n (интеграции, простые автоматизации) · AI/LLM-инструменты (промпты, сценарии ботов) · VK-реклама (базово) · работа с ТЗ, сроками, бюджетами · поставщики, закупки, логистика · анализ процессов и узких мест · Google Sheets / Excel (рабочий уровень).
Языки: русский — родной; английский — A2 (читаю, перевожу).

Образование: Краснодарский монтажный техникум, «Разработка и эксплуатация нефтегазовых месторождений», 2023. Военную службу прошёл.