Резюме: Менеджер чата

Опыт работы:
ООО «ПАО Мегафон» (14.11.2023 – по настоящее время)
Технический специалист по дистанционному обслуживанию клиентов
Устранение технических неисправностей домашнего интернета и телевидения, написание тикетов, консультирование по тарифам, назначение мастеров и т.д.

ООО «Аудиотеле» (февраль 2025 – февраль 2026)
Специалист клиентской поддержки в чатах
Консультация по объявлениям, правилам их размещения

ООО «Яндекс Гоу» (январь 2016 – 18.10.2023) и колл-центр «Росмодел»
Специалист информационного обслуживания клиентов
Прием входящих звонков службы заказа такси/ поиск моделей, продажа обучения в модельной школе

ООО «Автологистика 43» (09.12.2011 – 30.06.2015)
Менеджер-логист
Поиск клиентов и перевозчиков, оформление транспортной документации и договоров-заявок, отслеживание дебиторской задолженности, рассылка коммерческих предложений, а также поиск грузов для собственного транспорта компании
ООО «КЗ ОЦМ» (01.04.2010 – 17.09.2011)
Технический переводчик

Навыки: Знание англ/нем языков, офисных программ Microsoft Word, Exel, Транс-менеджер, АТИ, CRM, Onima, CCMP, Jira, Radcess и др.